Retour Beleid
Retourbeleid - Club DeLuxe
Bij Club DeLuxe willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je het artikel retourneren volgens ons onderstaande retourbeleid:
Retourvoorwaarden
-
Bedenktijd van 14 dagen
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
-
Staat van het artikel
- Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking worden geretourneerd.
-
Retourproces
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@clubdeluxe.store.
- Vermeld in je e-mail:
- Je ordernummer
- Het artikel dat je wilt retourneren
- (Optioneel) De reden van retour
- Na ontvangst van je e-mail ontvang je van ons verdere retourinstructies.
-
Retourkosten
- De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
-
Terugbetaling
- Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten) binnen 7 werkdagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.