Privacyverklaring

Versiedatum: 3 september 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

ClubDeluxe Studio is de webdesign- en webshopdienst van Club DeLuxe. De verwerkingsverantwoordelijke is Club DeLuxe, een vennootschap onder firma, gevestigd aan Verdistraat 172, 5343 VK Oss, KVK 96127538, vestigingsnummer 000061474339 en btw-id NL867480397B01. Privacyvragen en -verzoeken kunnen worden gestuurd naar info@clubdeluxe.store.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Contact- en aanvraaggegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, optioneel telefoonnummer, informatie over een bestaande website, gewenste dienst, optionele budget- en startindicatie en de inhoud van je bericht.
• Website- en technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s, datum en tijd, beveiligingssignalen en je cookievoorkeuren. Na toestemming kunnen ook analyse- en pixelgegevens worden verwerkt.
• Project- en administratiegegevens: offerte- en opdrachtinformatie, zakelijke correspondentie, factuurgegevens en materialen of toegangen die nodig zijn om een overeengekomen opdracht uit te voeren.

De formulieren bewaren ingevoerde persoonsgegevens niet apart in de lokale browseropslag. Na verzending verwerkt Shopify de aanvraag voor aflevering in onze zakelijke e-mailomgeving.

3. Doelen en grondslagen

• Een aanvraag beantwoorden en een gevraagde offerte voorbereiden: stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst.
• Een project uitvoeren, opleveren en ondersteunen: uitvoering van de overeenkomst.
• Factureren en de bedrijfsadministratie voeren: wettelijke verplichting.
• De website beveiligen, misbruik voorkomen en beperkte technische statistieken beoordelen: gerechtvaardigd belang, met inachtneming van jouw privacy.
• Voorkeuren, uitgebreidere analyse en marketingmetingen: toestemming wanneer de wet of Shopify-instellingen dit vereisen.

Een formulieraanvraag leidt niet tot geautomatiseerde besluitvorming en sluit nog geen overeenkomst.

4. Bewaartermijnen

• Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact.
• Overige projectgegevens en zakelijke correspondentie: in beginsel maximaal 2 jaar na afronding, tenzij langer bewaren nodig is voor een overeenkomst, geschil of wettelijke verplichting.
• Facturen en gegevens die deel uitmaken van de fiscale administratie: 7 jaar.
• Cookies en technische identifiers: volgens de termijnen in het cookiebeleid.

Gegevens worden eerder verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet meer nodig zijn.

5. Met wie delen we gegevens?

Voor hosting, formulierverwerking, beveiliging, cookiebeheer en platformanalyse gebruiken we Shopify. De winkel gebruikt daarnaast een aan Shopify gekoppelde Printful-pixel, die binnen de ingestelde toestemmingsregels technische gebruiksgegevens kan ontvangen. Contactaanvragen worden verwerkt via onze zakelijke e-mailomgeving. Voor klantprojecten kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met boekhoudsoftware, een boekhouder of vooraf afgesproken technische leveranciers. We delen alleen wat voor het betreffende doel nodig is en verkopen geen persoonsgegevens.

Lees ook het Shopify Consumer Privacy Policy voor de eigen verwerking door Shopify.

6. Verwerking buiten de EER

De hostinglocatie van deze Shopify-winkel staat ingesteld op de Europese Unie. Shopify en andere leveranciers kunnen voor onderdelen van hun dienstverlening gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar nodig gebruiken zij een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of een andere geldige doorgiftegrondslag.

7. Cookies, pixels en Shopify Network Intelligence

De Shopify-cookiebanner is voor Nederland ingeschakeld. Niet-noodzakelijke analyse- en marketingtechnieken worden binnen deze regio pas gebruikt volgens de gemaakte keuze. Shopify Network Intelligence is ingeschakeld; wanneer de vereiste toestemming bestaat, kan Shopify gegevens gebruiken voor platformverbetering, personalisatie en advertentiemeting zoals beschreven in het Shopify-beleid. Bekijk de actuele categorieën, namen en termijnen in ons cookiebeleid.

8. Jouw rechten

Je kunt, voor zover wettelijk van toepassing, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking en toestemming altijd intrekken. We kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit te controleren. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Verplichte en optionele velden

Naam, e-mailadres, de vraag over je huidige website, gewenste dienst en bericht zijn nodig om de aanvraag gericht te beoordelen en beantwoorden. Bedrijfsnaam, telefoonnummer, budgetindicatie en startperiode zijn optioneel. Zonder de verplichte gegevens kan het formulier niet worden verstuurd; je kunt ons dan wel rechtstreeks e-mailen.

10. Beveiliging

De website gebruikt versleutelde verbindingen. Toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en leveranciers die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben. Toegangen en leveranciers worden passend bij het doel beheerd en waar nodig aangepast of ingetrokken.

11. Wijzigingen en contact

We passen deze verklaring aan wanneer de website, leveranciers of werkwijze veranderen. De versiedatum hierboven toont wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Vragen of verzoeken kun je sturen naar info@clubdeluxe.store.